近日,为进一步完善会务服务团队竞争机制,提升管理效能,中心开展会务知识技能竞赛。
本次会务知识技能竞赛采取笔试与面试相结合的形式,全方面考察会务人员对业务知识的掌握以及将会务知识与服务实情融汇贯通的执行能力,有效整治了团队成员中因经验主义产生的思想懈怠等问题。达成了让落后者红脸出汗,让居中者迎头追赶,让优先者树立标杆的良好效果,同时也加强了团队成员服务意识,为会务服务更高质量发展持续注入动能。 (供稿:汪玮 王磊)
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