本次活动聚焦鄂州花湖机场边防检查机构营区后勤保障工作，由“现场观摩+研讨交流”两大核心环节组成，市机关事务服务中心邀请了鄂州花湖机场边防检查机构、鄂州市城控资产运营有限公司、边防检查机构营区后勤服务人员以及后勤服务中心相关业务单位的人员共话发展新路径。

一、现场观摩：沉浸式体验标杆实践

参加此次交流学习活动的人员走进了鄂州市机关事务服务中心后勤服务示范办公区，深度观摩了物业管理、能源保障、餐饮服务、应急保障等核心场景。专业团队的技术人员现场交流了后勤服务中的痛点及破解经验，大家实地学习了物业标准化操作流程、设备运维数字化平台、食堂精细化管理模式及智慧消防等技术应用。

二、研讨交流：多维碰撞激发创新思维

现场观摩活动结束后，双方举行了后勤保障服务工作交流会，大家结合自身工作，从如何通过优化流程提升服务效率、如何通过风险防控筑牢安全底线、如何通过人文关怀增强服务对象满意度等方面进行了深入交流。（供稿:周宏、方丹、陈维）