2025年为首批20年有效期二代身份证集中换证期，为解决干部职工换证问题，将便民服务落到实处，鄂州市机关事务服务中心主动作为，与市公安局治安支队协商，于2025年11月19日（周三）在市政府大楼107室为机关干部职工进行集中统一换证。 

　　为确保活动顺利开展，市机关事务服务中心提前与市公安局治安支队进行周密协商，确定了在市政府大楼107室设置临时办证点。活动前，中心通过内部通知等形式，详细告知了换证时间、地点、拍照着装要求及费用标准等注意事项，提醒大家提前做好准备，有效避免了因着装不当、资料不齐等原因导致无法顺利办理的情况。 

　　活动当天，临时办证点秩序井然。市公安局治安支队的民警们专业耐心，为前来换证的干部职工进行信息核对、拍照采集和缴费指引等一系列工作。保卫科则在现场积极协调，引导分流，并协助解答各类疑问。针对部分干部职工急需使用证件的情况，现场还提供了邮政快递服务，由邮政公司员工指导办理“身份证直通车”业务，大大缩短了领证周期。 

　　此次集中换证服务，为机关干部职工换了共计80余张身份证，这是市机关事务服务中心深化“我为群众办实事”实践活动、提升服务保障水平的具体体现。通过“让数据多跑路，让干部职工少跑腿”的主动服务模式，有效解决了干部职工个人证件办理与工作时间冲突的难题，节省了前往派出所排队办理的时间与精力。 

　　活动结束后，参与换证的干部职工纷纷表示，此次活动安排细致、服务贴心，切实感受到了组织的关怀与温暖，并对机关事务服务中心的精心组织和市公安局治安支队以及邮政公司的专业服务给予了高度评价。市机关事务服务中心表示，将继续聚焦干部职工急难愁盼问题，不断创新服务方式，提升服务质效，为大家提供更优质、更便捷的后勤服务保障。（供稿：陈维、余汉茜）