“干部大讲堂”第二十三期培训赋能驾驶员队伍建设
信息来源：省直机关综合执法应急用车保障中心
日期：2025-08-18
为深入推进“干部素质提升年”活动，全面加强局系统驾驶员队伍能力建设，切实提升驾驶服务水平与职业素养，8月18日上午，省机关事务局第二十三期“干部大讲堂”培训活动在省直机关综合执法应急用车保障中心三楼会议室顺利举行。本次培训聚焦驾驶服务礼仪规范，特邀武汉大学哲学博士、研究生导师李海燕教授授课。
此次培训紧扣新时代机关事务工作高质量发展要求，旨在通过系统的礼仪规范培训，进一步规范驾驶服务标准、强化安全意识、提升职业素养、增强政治意识。李海燕教授长期深耕高校思想政治教育领域，在职业道德与礼仪规范培训方面经验丰富，她以《新时代机关车队驾驶员礼仪规范》为题，从仪表仪态礼仪、服务流程礼仪、沟通礼仪、特殊情况应对礼仪四个维度展开讲解。李教授将理论知识与实际案例相结合，深入浅出地阐释了机关车队驾驶员应具备的礼仪规范，既有理论高度，又具实践指导意义，为驾驶员们今后的工作提供了清晰指引。
会议指出，机关驾驶员是机关形象的“移动窗口”，其仪表举止、服务流程、沟通方式及应急处置能力直接关系到机关的整体形象与工作效率。作为省直机关驾驶员，必须深刻认识自身职责使命，将所学礼仪规范内化于心、外化于行。要提升职业素养，以“排头兵”标准严格要求自己，将专业技能与服务水平提升融入日常工作，积极响应局机关“三个年”活动部署；要打磨服务细节，重视鞠躬、用语、表情等易被忽视的环节，以规范礼仪为基础，增强团队凝聚力与服务对象满意度；要改进服务质量，珍惜每一次学习机会，加强课后实践与思考，积极反馈意见建议，推动服务水平持续提升。
参训驾驶员纷纷表示，此次培训内容务实、针对性强，让大家对驾驶服务礼仪有了更系统、深刻的理解。下一步，将把培训所学转化为实际行动，严守礼仪规范，恪守职业操守，以安全、规范、优质的服务保障机关出行需求，为机关事务工作高质量发展贡献力量。
局人事处相关同志到会指导。局后勤服务中心、茶港老干部服务中心、住建中心、园林绿化中心、省二幼及省直应急用车保障中心驾驶员共60余人参加培训。
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