曾向阳要求，一是扛牢政治责任，增强服务意识、市场意识。要深刻认识供暖是民生工程、民心工程，切实强化服务意识，落实政治责任，健全完善各项保障机制；要开阔视野，积极推进供暖服务延伸，不断拓展市场。二是全面加强管理，确保按时、安全、稳定供暖。要未雨绸缪，充分运用供暖空档季节加强运维养护。紧盯供暖全周期、全环节，常态化开展设备排查、隐患整治。要精心组织实施老旧管网改造项目。大力弘扬工匠精神，严把管网维修、设备检修质量关。三是坚持改革创新，努力提高专业化、规范化水平。要适应为人民群众创造高品质生活的新需求，明确新标准、落实新要求，在管网铺设、暖气片安装等方面做到功能更强、质量更优、外观更美，下决心逐步改变管网外层保温材料破损严重、与周边环境不协调等问题。四是积极转变作风，务求有呼必应、高效廉洁。要建立快速响应机制，第一时间响应用户诉求，高效解决困难和问题；严格制度规矩，守牢廉洁底线。