2021年，在市委、市政府的坚强领导下，市机关事务服务中心以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕全市“武鄂同城、城乡融合”发展大局，坚持国管局“一体两翼”的发展思路和省局“两高三致”的工作理念，不断创新工作方法，高标准履行管理保障服务职能，推进机关事务工作高质量发展。中心被推荐为全国机关事务工作先进集体。 

　　一、优化行政资源配置，全面实施集中统一管理。本年度，中心在前期圆满完成公务用车、办公用房集中统一管理的基础上，整合行政资源，实施物业和国有资产的集中统一管理，切实有效提升行政管理效能，节约行政经费。 

　　（一）国有资产管理探索新模式。在全市建成3处总面积达780平方米的市级“公物仓”，分批将市级行政事业单位闲置资产和重大活动临时采购的资产，纳入“公物仓”进行统一管理。坚持信息赋能，搭建“实体+虚拟”的公物仓信息管理系统，将全市201家单位纳入系统用户管理，实现线上审批调度一站式管理，先后为10家单位调剂（出借）办公设备19批次371件通用物资，节约采购资金50多万元。统一管理市直机关经营性资产的评估、招租工作，协调周转房接收、社区用房租用调剂、国有资产处置等工作，提高国有资产使用效益。 

　　（二）物业集中管理实现新突破。出台《鄂州市市级党政机关办公场所物业集中统一管理实施方案（试行）》，按照统一项目、统一标准、经费归口、资源共享的原则，积极探索推进市直机关办公区物业内容一致、服务质量一致、预算安排一致的服务保障模式。对21栋物业服务期满的办公大楼进行公开招标，顺利接管市直机关物业管理。 

　　（三）办公用房管理取得新成效。夯实市直机关办公用房大中型维修统一管理，出台《鄂州市市直行政事业单位办公用房维修管理细则（试行）》，实施市财政局等22家单位办公楼维修改造（含续建）项目，项目总投资9163万元。充分发挥集中统一管理的集约化优势，高效完成全市党政机关办公用房权属统一登记工作，建立全市办公用房信息化管理平台，为市人大办、市政协办、市妇联、市侨联等24家单位调剂办公楼3栋办公室82间，面积5100㎡。 

　　二、强化资产管理管控，保障国有资产规范利用。 

　　（一）干部住房清理全面完成。为切实保障国有资产不流失不浪费，根据省委、省政府统一安排，鄂州市机关事务服务中心制定《鄂州市领导干部住房清理整改工作实施方案》，对领导干部住房问题开展全面检视，组织专班人员分别对5个区、76家市直单位、1916名县级领导干部、四级调研员以上职级公务员进行了摸排清理。经自查清理，发现1人违规多占政策性住房，已将其受益部分按整改要求上缴国库，实现问题整改清仓见底。 

　　（二）办公用房巡检全面实施。结合鄂州办公用房管理情况，推动落实三项长效管理机制：办公用房巡检常态化、办公用房权属登记规范化、市区办公用房信息化一体化。今年分别对3个区办公用房开展专题调研，对市委办公室等12家市直单位，市救助管理站等27家二级单位和临空经济区进行巡检，督促7家单位整改落实。 

　　（三）公务用车监管全面覆盖。全面履行公车管理审批职能，稳步落实公务用车更新计划，全力构建“一个中心”“一张市网”“一键出行”的一站式服务模式。从严审核党政机关事业单位车辆更新配备。积极推进公务用车信息化管理，公车运行监管平台提档升级，依托大数据综合分析，建立公车使用监管常态化巡查督查机制。加大违规用车行为的查处力度，为纪检部门提供相关线索30余次。 

　　三、提升服务保障效能，营造安心优质办公环境。 

　　（一）会务服务有质量。中心前期对市直单位会议室的类型和数量等进行调研，并做统计分析，提出会议室就近共享共用建议，引导市直单位合理利用国有资源。本年度，积极筹备会务服务接管工作，经过前期充分考察调研，完成十楼会议室装修改造及会务用品定制采购工作，正式启用会议室，服务全市大中型会议。 

　　（二）安全保卫有力量。做好滨湖大厦疫情防控的常态化工作，为进出人员办理出入证3400余张，督促进出人员戴口罩，测体温，构筑防疫安全屏障。协调做好凤凰广场智能停车场改造工作。对凤凰广场停车场进行智能化改造，明确停车场管理细则，与市城投公司协调取消工作日夜间停车收费。全力化解矛盾纠纷，今年共接待5人以下个访47批次，人数67人;5人以上群访39批次，人数864人。 

　　（三）生活服务有保障。完成智慧食堂建设，全面推行机关食堂信息化管理，提高餐饮工作管理效率。积极推行简餐和标准化饮食，在市直机关食堂开展文明餐饮创建活动，着力形成常态化工作机制。规范食堂人员日常监督考核，突出抓好机关食堂员工综合素质和服务理念提升。积极组织机关理发师为联系社区的居民每月定期义务理发，受到大家一致好评。 

　　（四）公务出行有效率。依托公务用车智能监管平台和公务出行智慧调度平台，发挥集中统一管理的综合调度优势，高效服务全市党政机关公务出行及重大项目活动。全国民航大会期间，第一时间集结调度全平台车辆提供公务出行服务，以高效服务彰显鄂州行政效率。 

　　2022年工作计划 

　　下一年，鄂州市机关事务服务中心将贯彻落实全市的统一部署，履行工作职责，推动机关事务工作取得新发展。  

　　（一）进一步强化办公用房管理工作。做好市直党政机关及事业单位办公用房管理及维修改造工作，加强督查整改，推进办公用房管理工作规范化、信息化。 

　　（二）进一步夯实公车集中统一管理。在落实公务用车集中统一管理工作的基础上，总结提炼具有参考意义的工作方法，形成可学习、可借鉴、可复制的“鄂州方案”。 

　　（三）进一步完善公物仓平台建设。积极响应“过紧日子”的总要求，全面盘点整合闲置国有资产，依托公物仓平台，进一步提高资产使用效益和配置效率，节约行政运行成本。 

　　（四）进一步提升物业管理水平。全面实现市直党政机关物业集中统一管理，推进全市物业维修项目进程，明确统一建设维修标准。推进落实垃圾分类工作，营造舒适、健康的办公环境，打造规范、专业、高效的物业管理模式。 

　　（五）进一步加强安全保卫工作。强化办公大楼人员、车辆、物品出入管理，加强保安执勤验证，提升物防水平和保安队伍建设。做好防范预警工作，全力化解矛盾纠纷，保障办公大楼安全。打造“物防、技防、人防”相结合的安全保障体系。 

　　（六）进一步做好生活服务工作。做好机关综合服务工作，提高标准，优化服务，全力做好后勤服务保障工作。推进智慧食堂建设，打造本年度机关事务工作新亮点。