来信人：市民

　　来信时间：2023年7月3日

　　主要诉求：关于投诉统战之家门口便道设置栏杆不合理的问题。

　　答复时间：2023年7月7日

　　答复意见：市机关事务服务中心高度重视,立即进行督办。具体情况回复如下：

　　一、统战之家门口人行道在未设置栏杆之前，社会车辆乱停乱放、步道砖损坏严重，不仅影响我市城市文明形象，而且对过往行人存在一定的安全隐患。

　　二、为了提升我市文明形象，规范统战之家门口车辆停放秩序，防止社会载重车辆驶入，损坏门口步道砖，消除安全隐患。今年3月，经报请市政设施管理部门同意，市城控集团设置栏杆，规范管理，统战之家门口车辆停放秩序明显好转，过往行人安全得到保障，深受广大市民欢迎。

　　三、今年5月，就有市民夏先生反映的无障碍通道被出入拦杆挡住的问题，市机关事务服务中心立行立改，协调建设单位缩短了出入拦杆，让出了无障碍通道，已经有2米多宽的人行通道。

　　答复单位：鄂州市机关事务服务中心